用戶持有效證件到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理,，填寫購卡業(yè)務(wù)辦理單,，選擇卡種類、面值,，支付購卡金額,，完成購卡,。 單位有效證件要求：單位提交有效的證件原件及法人身份證原件進(jìn)行登記，如不能提供原件,，可提供原件的彩色掃描件或加蓋公章的復(fù)印件,，單位介紹信及經(jīng)辦人的有效身份證件進(jìn)行登記。 單位有效身份證件包括營業(yè)執(zhí)照,、有關(guān)政府部門的批文,、登記證書或其他能證實其合法真實身份的證明等。 個人有效證件要求：個人提交有效身份證件進(jìn)行登記,個人有效身份證件包括居民身份證件,、軍人身份證件,、武警身份證件、港澳臺居民通行證,、外國公民護(hù)照等,。

通過網(wǎng)站掛失：用戶通過網(wǎng)站掛失窗口，輸入掛失卡號,、購卡人姓名,、身份證號辦理掛失。通過網(wǎng)站掛失的15日內(nèi)需通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以書面形式辦理正式掛失和補(bǔ)卡,。 通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)掛失：用戶持有效證件到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),，出具有效證件，填寫掛失業(yè)務(wù)辦理單,，工作人員核實信息后辦理掛失,。注：如名下有多張新天卡,，但只辦理一張卡的掛失，需要用戶提供掛失卡號或不掛失的卡號,。

如用戶掛失后又找到了卡片,，用戶可持有效證件及卡片到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理解掛業(yè)務(wù)，填寫解掛業(yè)務(wù)辦理單,，工作人員核實信息后辦理解掛,。

用戶持有效證件原件及新天卡卡片到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。填寫換卡業(yè)務(wù)辦理單,，收回舊卡片,，更換新卡片。

用戶持有效證件原件及新天卡卡片到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理,。

用戶持有效證件原件及新天卡卡片到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理,。

用戶持本人身份證、購卡時遼寧新天提供的相關(guān)憑證及擬贖回的新天卡到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理,。填寫贖回業(yè)務(wù)辦理單,，工作人員收回舊卡，贖回資金退至原購卡銀行賬戶,。用現(xiàn)金購買或原購卡銀行賬戶已撤銷的,，贖回資金應(yīng)當(dāng)退至與購卡人同名的銀行賬戶。

自動延期：系統(tǒng)自動設(shè)定,，無需用戶特殊辦理,。 手動延期：用戶持有效證件原件及新天卡卡片到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。填寫延期業(yè)務(wù)辦理單,，繳納延期費(fèi)用,，完成延期業(yè)務(wù)辦理。

凍結(jié)業(yè)務(wù)不能代辦,，必須購卡人本人持有效證件原件及新天卡卡片到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理,。填寫凍結(jié)業(yè)務(wù)辦理單，工作人員核實證件信息無誤后完成業(yè)務(wù)辦理,。

查詢業(yè)務(wù)不能代辦,，必須購卡人本人持有效證件原件及新天卡卡片到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。